5 Errores comunes en el proceso de cobranza

Como ya hemos afirmado anteriormente, un proceso de cobranza efectivo se fundamenta en acciones oportunas y comunicación continua; es decir, nuestros clientes deben percibir la gestión como un proceso constante del que se derivan acciones inmediatas y alternativas...

Etapas de la gestión de cobranza

Convencionalmente se asume que una deuda comienza cuando el cliente deja de pagar puntualmente una cuota, generando de este modo un problema de cobranza para la empresa que le ha vendido un bien o prestado un servicio. Sin embargo, la cobranza no debe ser entendida...

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