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Ya es sabido que los héroes de cómics están hechos de acero o tienen superpoderes especiales que les permiten enfrentar a sus archienemigos en las situaciones más inesperadas, con sólo quitarse los anteojos y salir de una cabina telefónica trajeados de látex. Pero la...
por Andrés Bustos | Abr 26, 2017
A pesar de la proliferación en el campo tecnológico y de servicios, muchas empresas aún continúan utilizando metodologías y herramientas manuales para realizar la cobranza y registro de cuentas, lo que suele implicar por un lado la participación de un equipo de...
por Andrés Bustos | Abr 19, 2017
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por Andrés Bustos | Abr 18, 2017
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por Andrés Bustos | Abr 12, 2017
En esta infografía se observan algunas acciones típicas que se dan en el proceso de gestión de cobranza en su fase proactiva de comunicación oportuna y continuada con el cliente, y en su fase reactiva, cuando la negociación se convierte en el valor fundamental del...
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